1. Les Produits (Le Bazar de l'Atelier)
- Où sont fabriquées les créations ? Toutes mes créations sont imaginées et préparées avec amour dans mon atelier citronné, à Richardménil.
- Les couleurs sont-elles fidèles aux photos ? Je fais au mieux pour que les photos soient fidèles, mais il peut y avoir une légère variation de couleur entre le rendu de ton écran et le rendu papier.
- Fais-tu des créations personnalisées ? Oui ! Je réalise vos envies sur devis. Vous pouvez me contacter directement par mail à contact@latelier-citron.com ou via les réseaux sociaux. Je suis réactive, alors n'hésite pas !
2. Les Ateliers (La Table des Invités)
- Comment réserver un atelier à domicile ? C'est très simple ! Tu peux réserver soit en me contactant par mail pour un devis personnalisé, soit directement via la page dédiée "La Table des Invités".
- Quel est le périmètre de déplacement ? Je me déplace essentiellement autour de Richardménil, mais je viens aussi avec plaisir à la rencontre des Nancéiens et Nancéiennes ! ;)
- Le matériel est-il fourni ? Oui ! L'Atelier vient à toi : je me déplace avec ma valise créative remplie de tout le nécessaire en fonction de l'atelier choisi.
- À partir de quel âge peut-on participer ? Tout dépend de l'activité choisie, mais en général, mes ateliers sont accessibles à partir de 5 ans.
3. Livraison et Retours
- Quels sont les délais de livraison ? Je prépare et j'expédie tes commandes sous 3 à 5 jours ouvrés.
- Puis-je retourner un article ? En raison de la nature artisanale des produits, je n'accepte pas les retours. Cependant, si tu remarques un problème avec ta commande, n'hésite surtout pas à me contacter à contact@latelier-citron.com pour que nous trouvions une solution.
4. Le Projet Café (Le futur !)
- Où se trouve le café créatif ? Le projet est encore en cours de construction ! Pour l'instant, l'Atelier est nomade. Pour suivre l'aventure et l'avancée des travaux, rejoins-moi sur Patreon ! :)